Hoe kan ik bestellen?

Je plaatst alle sieraden die je wilt bestellen in je winkelmand, vult jouw naam, adresgegevens en e-mailadres in en plaatst de bestelling. Er wordt bij het plaatsen van de bestelling een indicatie gemaakt van de verzendkosten, maar achteraf worden de werkelijke verzendkosten berekend. Het bedrag kan dus iets lager of iets hoger worden (het maximale bedrag aan verzendkosten is € 4,25).

Als je akkoord gaat met het totaalbedrag sturen wij je via het opgegeven e-mailadres een betaalverzoek (let op: dit bericht komt wel eens in ‘ongewenste e-mail’ terecht). Als je hebt betaald wordt de bestelling binnen 1-4 werkdagen naar je opgestuurd. Tijdens drukke periodes kan het versturen van bestellingen iets langer duren, maar dit geven wij altijd aan (en geven dit ook vooraf aan via e-mail, TikTok en/of Instagram).

Verzendkosten

0-20 gram € 1,40 (zonder track&trace)

20-50 gram € 2,80 (zonder track&trace)

Vanaf 50 gram € 4,40 (dit is met een track&trace) via PostNL

Brievenbuspost zonder track&trace is op eigen risico. Wij maken altijd een bewijsfilmpje van het posten van het pakketje zodat je weet dat het pakketje op de post is.

Bij verzending met track&trace ontvang je de track&trace code van ons zodat je kan volgen wanneer het pakketje aankomt.

Retourneren

Het kan voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Stuur hiervoor een mail naar reva_jewellery@outlook.com met je naam, bestelnummer en de sieraden die je wilt retourneren.

 

– Sieraden dienen ongedragen, in originele staat en verpakking geretourneerd te worden.
– Oorbellen kun je vanwege hygiënische redenen niet retour sturen.
– Gepersonaliseerde of op maat gemaakte sieraden kunnen niet worden geretourneerd.
– Adventskalenders kunnen niet worden geretourneerd. 

 

Zowel de kosten als het risico van verzenden zijn bij een retournering voor eigen rekening. Na ontvangst van de retour gestuurde item(s) zullen wij binnen 14 dagen het verschuldigde bedrag aan je terugbetalen. 

 

Vragen

Mocht je een vraag hebben, dan kun je een bericht sturen naar ons TikTok- of Instagram-account of e-mail naar reva_jewellery@outlook.com.

 

Registratie Kamer van Koophandel

REVA JEWELLERY is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel in Rotterdam onder nummer 98663119.

Unieke creaties

Elk stuk is met liefde en aandacht voor detail vervaardigd. Of je nu op zoek bent naar een statement ketting of een subtiele ring, onze collectie biedt voor ieder wat wils.

Iedere gelegenheid

Of je nu op zoek bent naar iets speciaals voor een gelegenheid of gewoon jezelf wilt verwennen, onze sieraden bieden een scala aan mogelijkheden voor iedere gelegenheid.

Cadeau om uit te pakken

Zorgvuldig verpakt, met oog voor detail, maakt het uitpakken van onze sieraden tot een onvergetelijke belevenis.